QA Implementatie Consultant (HBO/WO)

Heb jij al een aantal jaar ervaring opgedaan in kwaliteitszorg in de voedingsmiddelenindustrie en ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Als QA Implementatie Consultant lever jij middels CareNet Online een bijdrage aan kwaliteitsafdelingen van verschillende levensmiddelenbedrijven, handelsbedrijven of transporteurs om deze efficiënter te laten werken. Als QA Implementatie Consultant ben jij namelijk verantwoordelijk voor het functioneel implementeren van de CareNet modules bij de klant.

Geen enkele implementatie is hetzelfde, waardoor iedere dag anders is. De ene dag ben je samen met een vleesproducent bezig om een inspectiemodule naar de wensen en eisen van de klant op te zetten, de volgende dag ben je bij een zuivelproducent om een e-learningmodule op te zetten. De uitdaging van deze functie is het maken van de vertaalslag tussen de behoefte van de klant en de bestaande functionaliteiten van CareNet Online. Hierdoor kunnen voedingsmiddelenbedrijven na afloop van de implementatie zo optimaal mogelijk werken met CareNet Online.

Verder bestaat jouw takenpakket uit:

  • Je brengt de behoefte van de klant duidelijk in kaart
  • Je zorgt voor een adequate en secure documentatie van de gemaakte afspraken met de klant
  • Je zorgt voor het optimaal implementeren van de CareNet module zodat support achteraf niet nodig is
  • Je bent verantwoordelijk voor het trainen en adviseren van de klant op technisch gebied
  • Je signaleert issues en problemen bij de klant en lost deze zelfstandig op of zet deze door naar de Support Consultant of de manager van Normec CareNet Online
  • Je zorgt dat je een waardevolle partner bent voor de opdrachtgever door veel zorg in het proces te stoppen middels een advies-rol waar je je eigen stempel op kunt drukken
  • Je bent verantwoordelijk voor de nazorg bij de klant
Direct solliciteren
Bekijk alle vacatures

Vacature highlights

  • Uitdagende functie
  • 32-40 uur per week
  • Medior ervaring
  • Locatie: heel Nederland
  • €2.750 - €3.750

Functie-eisen

Voor deze vacature zoeken wij een Implementatie Consultant die communicatief vaardig, representatief en doortastend is. Je haalt plezier uit het implementeren van software bij klanten en bent goed in het geven van advies bij opdrachtgevers. Je bent in staat om meerdere ballen in de lucht te houden omtrent meerdere klanten en lopende projecten.

Verder van belang voor deze vacature:

  • Je hebt een afgeronde hbo-/wo-opleiding gerelateerd aan Levensmiddelentechnologie en/of ICT, bijvoorbeeld Voedingsmiddelentechnologie, Food & Business, ICT
  • Je hebt ervaring in kwaliteitszorg, als kwaliteitsmedewerker of kwaliteitsmanager in de Levensmiddelenindustrie
  • Affiniteit met ICT, ervaring is een pre
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Het is een pre als je naast de Engelse taal ook andere vreemde talen beheerst
  • Je bent tenminste 32 uur beschikbaar
  • Je bent in het bezit van het rijbewijs B

Aanbod

Normec CareNet Online biedt je een baan met zo veel afwisseling dat elke implementatie een nieuwe uitdaging is. Je komt bij veel verschillende bedrijven, waardoor je binnen no-time een groot netwerk creëert. Daarbij kiest elk levensmiddelenbedrijf bewust voor Normec CareNet Online, wat een warm onthaal bij bedrijven met zich meebrengt. De vrijheid en verantwoordelijkheid binnen deze functie is ook een grote plus. Jij beheert je eigen agenda en krijgt de mogelijkheid je functie op jouw manier in te richten en daarmee een bijdrage te leveren aan de groei van Normec CareNet Online.

Wat mag jij verwachten van Normec CareNet Online:

  • Je komt terecht in een groeiende en stabiele organisatie met veel kennis in huis
  • Je ontvangt een salaris tussen de € 2.750 en € 3.750 gebaseerd om een fulltime dienstverband en is mede afhankelijk van jouw opgedane werkervaring
  • Investering in jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo is er een uitgebreid inwerktraject en een individueel opleidingsplan
  • Je ontvangt een jaarcontract direct bij Normec CareNet Online. Als het van beide kanten goed bevalt heb je uitzicht op een vast dienstverband
  • Je ontvangt 25 vakantiedagen + 8 % vakantietoeslag
  • Een pensioenregeling, 2/3 werkgever en 1/3 werknemer
  • Een goede werk-privé balans. In overleg met de klant(en) is het mogelijk om jouw werktijden flexibel in te delen
  • Een auto van de zaak, een mobiele telefoon, een iPad en een laptop
  • Er is een actieve personeelsvereniging met het gehele jaar door allerlei activiteiten

Interesse?

Solliciteer dan direct op deze vacature en wie weet kunnen we jou binnenkort verwelkomen als onze nieuwe talentvolle QA Implementatie Consultant.

Wij hebben de werving uitbesteed aan Professionals in Food. Voor meer informatie kun je Simone Zunnebeld, recruiter bij Professionals in Food, bellen op 085 105 0128. Zij staat je graag te woord! Wel kan het verstandig zijn om voorafgaande aan jouw vraag reeds jouw sollicitatie in te sturen. Vaak zijn zij beter in staat een correct en volledig antwoord te geven als ze al wat zicht hebben op jouw achtergrond en profiel.

Solliciteer direct

De ervaringen van Jeroen

Implementatie Consultant

Sinds enkele maanden werkt Jeroen Fokkink bij Normec CareNet Online als Implementatie Consultant. In zijn voorgaande functie als KAM Specialist werkte hij al met Normec CareNet Online. Hij weet daarom precies wat een kwaliteitsafdeling nodig heeft om zo efficiënt mogelijk te werken. Jeroen vertelt over zijn eerste ervaringen. Jeroen heeft de HBO opleiding Food & Business gevolgd en is daarna binnen de food industrie aan de slag gegaan in de richting kwaliteitszorg. Hij vertelt: “Tijdens mijn vorige baan ben ik als gebruiker in contact gekomen met de CareNet Online applicatie. Ik heb zo zelf ervaren hoeveel efficiënter het werk op een kwaliteitsafdeling wordt door digitalisering met CareNet Online. Deze efficiëntieslag gaf me veel voldoening.” Toen de vacature voor Implementatie Consultant vrij kwam, twijfelde Jeroen geen moment en solliciteerde hij direct. “De functie sprak mij erg aan vanwege mijn positieve ervaringen met CareNet Online en de afwisseling in het werk. Ook het leveren van een bijdrage aan kwaliteitsafdelingen om deze zodoende efficiënter te laten werken, sprak me erg aan.” De functie als Implementatie Consultant Als Implementatie Consultant is Jeroen verantwoordelijk voor het implementeren van de applicatie bij onze klanten. “Met de opgedane kennis uit de praktijk wil ik klanten helpen en

Sinds enkele maanden werkt Jeroen Fokkink bij Normec CareNet Online als Implementatie Consultant. In zijn voorgaande functie als KAM Specialist werkte hij al met Normec CareNet Online. Hij weet daarom precies wat een kwaliteitsafdeling nodig heeft om zo efficiënt mogelijk te werken. Jeroen vertelt over zijn eerste ervaringen.

Jeroen heeft de HBO opleiding Food & Business gevolgd en is daarna binnen de food industrie aan de slag gegaan in de richting kwaliteitszorg. Hij vertelt: “Tijdens mijn vorige baan ben ik als gebruiker in contact gekomen met de CareNet Online applicatie. Ik heb zo zelf ervaren hoeveel efficiënter het werk op een kwaliteitsafdeling wordt door digitalisering met CareNet Online. Deze efficiëntieslag gaf me veel voldoening.” Toen de vacature voor Implementatie Consultant vrij kwam, twijfelde Jeroen geen moment en solliciteerde hij direct. “De functie sprak mij erg aan vanwege mijn positieve ervaringen met CareNet Online en de afwisseling in het werk. Ook het leveren van een bijdrage aan kwaliteitsafdelingen om deze zodoende efficiënter te laten werken, sprak me erg aan.”

De functie als Implementatie Consultant

Als Implementatie Consultant is Jeroen verantwoordelijk voor het implementeren van de applicatie bij onze klanten. “Met de opgedane kennis uit de praktijk wil ik klanten helpen en adviseren, zodat zij na afloop van de implementatie zo optimaal mogelijk werken met CareNet Online,” vertelt hij.

De eerste maanden

Jeroen volgt de eerste periode een uitgebreid inwerktraject. Zo leert hij alles over onze diverse modules en woont hij diverse implementaties bij. Ook kijkt hij mee op de verschillende afdelingen, zoals support, ontwikkeling en commercie. Jeroen: “De eerste maanden heb ik als leerzaam, afwisselend en uitdagend ervaren. Wat mij direct opviel binnen de organisatie en het team, was de collegiale en open sfeer tussen de collega’s. Ondanks dat we regelmatig op locatie aan het werk zijn en niet alle collega’s dagelijks zien, is er veel onderling contact.”

Begrijpelijke stap naar digitalisering

Als voormalig KAM Specialist begrijpt Jeroen goed waarom bedrijven op zoek zijn naar een applicatie als CareNet Online. “Ik heb ervaren dat de applicatie gebruiksvriendelijk is en dat je hiermee een efficiëntieslag maakt binnen een bedrijf. Door bijvoorbeeld in de Inspectie module de inspectielijsten goed op te zetten, stuurt een QA medewerker met behulp van de statistieken veel gerichter op verbeterpunten binnen de organisatie.”

Lees verder Alle collegaverhalen
© 2019 Werken bij Normec Foodcare Privacy
Aanmelden vacature alert